Коммуникабельность. Можно ли ее развить?
Коммуникабельность – умение налаживать контакты, способность к конструктивному и взаимообогащающему общению с другими людьми. Коммуникабельность является одним из определяющих навыков успешного социального взаимодействия, затрагивающим как профессиональные, так и личные отношения. Это информация из википедии. Но так получается, что одни люди обладают таким умением, а другие – нет. При этом первые считают себя одаренными от Бога […]
«Тварь я дрожащая или право имею?» — в этом ли вопрос…
Изменение условия рынка стоматологических услуг приводит к изменению сознания как стоматологов, так и пациентов. И те, и другие ведут позиционную борьбу за свои права. Об этом сегодня и пойдет разговор.
Гуманистический подход к пациенту
Вы не представляете, как часто в книгах по рекламе, маркетингу и психологии встречаются такие фразы, как «ориентация на клиента/собеседника», «уделите внимание потребностям клиента/собеседника» и т.д. Почему благоприятный стиль общения дает больше результатов, чем авторитарный? Об этом сегодня и поговорим.
Высокое Качество Обслуживания стоматологических пациентов
Как я уже писал раньше, люди воспринимают стоматологию как магазин пломб, коронок и имплантатов. И через эту призму они смотрят также на все, что связано со стоматологией. Что с точки зрения потребителя повышает вашу конкурентоспособность?
«Если нет разницы, то зачем платить больше»… стоматологам?
Помните эту фразу из рекламы стирального порошка? А на самом деле зачем платить больше за пломбу, лечение канала, имплантат, коронку? Так уж сложилось, что большинство людей в мире воспринимают стоматологию как товар. И уж если этот товар со схожими характеристиками, то и выбор товара соответствует ситуации.
Говорите технология СПИН не работает в России?…
Говорите, что у нас другой менталитет?… Говорите все надо адаптировать?…
Как привлечь посетителей на свой сайт?
Сайт вы создали — что дальше делать? Сегодня поговорим о том, как привлекать на свой сайт посетителей и как сделать так, чтобы они остались лечиться именно у вас. Как всегда предупреждаю — волшебной палочки не существует и единым взмахом здесь не обойтись!…
Составление Технического Задания на разработку сайта врача-стоматолога или клиники
Третья часть Марлезонского балета (© «Д’Артаньян и три мушкетёра») — это написание технического задания для студии или web-дизайнера одиночки. Данный процесс не самый легкий, но его результат поможет в дальнейшем избежать многих недоразумений и сэкономит время.
Как создать сайт стоматологической клиники или врача-стоматолога?
В прошлой статье я писал о необходимости создания сайта будь вы врач-стоматолог или руководитель стоматологической клиники. Допустим вы согласились с моими доводами, но что делать дальше? Как создать свой сайт? Об этом речь пойдет сегодня. Итак…
Нужен ли сайт врачу-стоматологу или стоматологической клинике?
Страшно подумать, но факт есть факт — в этом году 10 лет, как я работаю в стоматологии… За это время было сделано много сайтов как клинических, так и врачебных. Многие делал я сам, некоторые вместе с другими ребятами. Сейчас из-за нехватки времени свожу заказчиков с исполнителями. Но хочется отметить, что количество желающих создать собственное интернет-представительство […]
Следите за новостями
-
Facebook
Twitter
В контакте