Теория управления (ЖЗЧ #04)
В конце этого года будет 15 лет, как я пришел в стоматологию. Этому событию посвящу несколько рассказов о своей жизни. Все имена выдуманы, совпадения исключены, но… Итак, часть четвертая из Жизни Замечательного Человека (то есть меня) — Теория управления.
Клиентоориентированные обнимашки!!!
Добавил в раздел Книги еще две интересные книги: «Обнимите своих клиентов» и «Искренняя лояльность». По ходу чтения этих книг проскочило две интересные мысли. Первая — как же это просто! В этом нет никаких фокусов, нет сложных схем, нет манипулирование людьми — все слишком просто. А вторая печальная — почему это встречается у нас так редко?…
Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей?
Когда-то давно читал эту книгу ради общего развития. Недавно нашел в формате аудиокниги и с большим удовольствием прослушал. Все-таки мир не мняется — с первого издания книги в 1936 году и до наших времен люди не умеют общаться. Они просто не умеют разговаривать! Очень рекомендую эту книгу тем, кто хочет улучшить себя и свою коммуникабельность.
Следите за новостями
-
Facebook
Twitter
В контакте